Beroepsvaardigheden

Adviesvaardigheden

€420
niet-leden €615
  • Functieniveau Aangiftemedewerker, Gevorderd aangiftemedewerker, Beginnend belastingadviseur, Gevorderd belastingadviseur
  • Cursusmateriaal: Inclusief
  • Type: Bijeenkomst

RB algemeen

7.5

NBA uren

6

Inhoud

Professioneel adviseren is een uitdaging, maar met de juiste tools en vaardigheden hoeft het zeker niet moeilijk te zijn. U streeft ernaar dat anderen uw ideeën accepteren en overnemen, zonder dat u werkelijke invloed of macht heeft. Dit vraagt veel vaardigheden zoals: vragen stellen, luisteren, analyseren, beïnvloeden, overtuigen en feedback geven.

In deze cursus staat de rol van de adviseur centraal. U krijgt handvatten voor de structuur van het adviesgesprek en we oefenen de benodigde vaardigheden. Hierbij gaan we uit van eigen, en daardoor, realistische adviessituaties. U krijgt feedback op uw vaardigheden, uw houding en uw gedrag.

Doelen cursus

  • U weet uzelf als adviseur stevig te positioneren;
  • U bent in staat anderen optimaal te beïnvloeden, zodat uw advies sneller geaccepteerd wordt.
  • U bent in staat om samen met de klant beslissingen te nemen.

Onderwerpen cursus

  • Functie en rol van u als adviseur;
  • Etiquette voor professioneel communiceren;
  • De structuur van een adviesgesprek;
  • Leiding nemen en behouden in gesprekken;
  • Gespreksvaardigheden: vragen stellen, luisteren, samenvatten en doorvragen;
  • Behoefteanalyse: het (verder) concretiseren van de vraag;
  • Aanbieden en adviseren: het doen van concrete en passende voorstellen;
  • Omgaan en ombuigen van weerstand;
  • Maken van concrete afspraken;
  • Follow-up: organiseren van nazorg.

 

Maak een selectie

Locatie

Maak eerst uw selectie

Overige informatie

  • Docent(en):
  • Maximum aantal deelnemers:
  • Inclusief digitale syllabus:
  • Inclusief maaltijd:

Kosten

  • Adviesvaardigheden
    € 615,00

  • Totaal excl. btw
    € 615,00
  • Btw (21%)
    € 129,15

  • Totaal
    € 744,15

Schrijf je in voor de RB nieuwsbrieven

Wil jij het belangrijkste fiscale nieuws in je inbox ontvangen? Of de leukste tips en nieuws over het beroep van belastingadviseur en hoe je dat kunt worden? Schrijf je dan nu in voor de periodieke nieuwsbrief RB voor mkb of RB Worden.

Op zoek naar een cursus om je kennis op peil te houden of een verdiepingsslag te slaan? Ontvang wekelijks ons cursusaanbod in je inbox!

Meld je hieronder dus snel aan voor de nieuwsbrief afgestemd op jouw wensen.